SERVICE - bei euch zu Hause
++ die FLIEGENDE FILIALE ++
Du brauchst für dein Lastenrad ein Service oder eine Reparatur? Wir kommen zu euch - in (fast) ganz Österreich!
Als Kunde bei uns hast du's äußerst entspannt: Wir wissen aus Erfahrung, dass es in ganz Österreich oftmals nicht einfach ist, ein Fahrradgeschäft in der Nähe, eine Fahrrad-Werkstatt für ein Lastenrad zu finden, und selbst wenn, dann ist dein Cargobike meist nicht so einfach hin- und zurück zu bringen, und ein ordentlicher Zeitaufwand. Daher bieten wir euch mit unserer einzigartigen “Fliegenden Filiale” den außergewöhnlichen Service an, dass wir nicht nur zur Probefahrt zu euch nach Hause kommen, sondern auch für die Jahres-Services und Reparaturen!
Bucht über unser Formular nebenan, oder ruft an: 0676 3375371
oder per Email:
fliegende.filiale@familybikes.at
Die Idee hinter unserer "FLIEGENDEN FILIALE" ist, dass wir gerne für euch da sein wollen, bei euch ZU HAUSE ein Produktleben lang, von der Beratung und Probe fahren, über die Lieferung, bis zu den Reparaturen und Services.
Hinweis: Du musst das Cargobike für das du dein Service willst nicht bei uns gekauft haben, es muss jedoch ein Modell aus unserem Sortiment sein.
Das beinhaltet unser Rundum-Service an eurem Lastenrad (unserer Marken):
-
Sichtkontrolle (Risse, Dellen) des Rahmens und verbauter Teile,
-
Überprüfung der Bremsanlagen: Verschleiß Bremsbeläge, falls nötig Austausch der Bremsbeläge, falls nicht nötig Ausbau und Abschleifen von etwaigen Schmutz auf den Bremsbelägen; Reinigen der Bremsscheiben mit Bremsenreiniger,
-
Überprüfung des Bremsdrucks, falls nötig Entlüften der hydraulischen Bremsleitung, oder Nachziehen des Bremskabels; Bremsentest,
-
Überprüfung Brems-, Schalt-, und Bowdenzüge, falls nötig Austausch,
-
Überprüfung der Kette: Funktion, falls nötig Kürzen der Kette, Reinigen, Ölen,
-
Überprüfung der Kassette und des Kettenblatts,
-
Steuerlager auf Spiel überprüfen, falls nötig nachstellen
-
Kontrolle der Laufräder (Naben, Speichen und Felgen), falls nötig Nachziehen der Speichen,
-
Kontrolle der Schaltung – falls nötig Neueinstellung
-
Überprüfung aller Schraubenverbindungen,
-
Schmieren der beweglichen Teile,
-
Prüfung der Reifen,
-
Kontrolle Reifendruck,
-
Überprüfung der Lichtanlage,
-
Überprüfung auf StVO-Konformidität,
-
Reinigung von grobem Schmutz,
-
Testfahrt.
bei einem E-Cargobike zusätzlich noch: -
falls nötig und verfügbar Update der Software des Motor-Systems,
-
Überprüfung von Funktion und Sichtkontrolle des Displays und Akkus.
Das ist unser Preis für ein Service (brutto, inkl. USt):
€130.- wenn ihr in NÖ oder Wien zu Hause seid
€180.- wenn wir zu euch nach OÖ, Bgld, Sbg oder Stmk kommen
Was der Preis beinhaltet:
-
Rundum-Service (wie oben angeführt)
-
die Anfahrtskosten (von Tribuswinkel/NÖ aus)
Was er nicht beinhaltet:
-
Ersatzteile,
-
größere Reparaturen.
REPARATUREN vor Ort
gerne kommen wir auch zu euch, wenn ihr uns mal wegen einer Reparatur an eurem Lastenrad benötigt - bitte meldet euch in dem Fall einfach bei uns, wir besprechen dann einen möglichst raschen Termin.
Sollte die Reparatur an deinem Cargobike so umfangreich sein, dass wir sie nicht vor Ort machen können, dann nehmen wir es mit, und bringen es dir wieder, sobald die Arbeit abgeschlossen ist.
Den Preis können wir vorab schätzen, genau wissen wir diesen erst nach der Reparaturarbeit (die Arbeitszeit kommt auf €90.- pro Stunde, die Materialkosten je nach Schaden, die Anfahrtspauschale berechnet sich als 50% der Lieferkosten in das jeweilige Bundesland (Link).